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可通物流的“管家式服務(wù)”，是時(shí)時(shí)關(guān)注細(xì)節(jié)，處處動(dòng)情用心，每次服務(wù)都要體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的尊重。 以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，為客戶(hù)提供連續(xù)性定制化服務(wù)，在對(duì)客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中給予客戶(hù)暖心服務(wù)，這便是“管家式服務(wù)”的理念。

每位客戶(hù)都有專(zhuān)屬客服為您提供一對(duì)一服務(wù)，發(fā)貨前為客戶(hù)細(xì)心解答時(shí)效、報(bào)價(jià)等問(wèn)題，解除所有疑問(wèn)；運(yùn)輸途中，為客戶(hù)實(shí)時(shí)定位，讓客戶(hù)更好的安排收貨；貨物送到后，安排回單返回，及時(shí)與發(fā)貨人聯(lián)系。

通過(guò)細(xì)節(jié)到全局的統(tǒng)籌把控，從而提升可通的服務(wù)層次，通過(guò)用心、細(xì)致的服務(wù)讓客人有歸屬感，從而使客人得到重視與尊重，提升可通形象，突出服務(wù)為先的宗旨。